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Vestel 团队从第一次联系到石材交付之后，都会全程陪伴您的项目。
在购买前，我们为您提供咨询服务，帮助根据使用场景、预算和建筑风格选择最合适的石材。 在采购过程中，我们会定期向您更新加工进度、装车与发货状态。 购买之后，我们也会在技术问题、石材保养以及后续补货方面持续为您提供支持。
常见问题
关于 VESTEL STONES 石材的采购、加工与发货，这里汇总了最常见的问题与解答。
你们的石材来源在哪里？
我们的石材来自国内精选矿山，切割、抛光与包装全部在自有或受控工厂完成。这样从开采到装车发货的每个环节，品质与色差都会被严格把控。
你们提供哪些类型的石材？
我们提供多种建筑用石材，包括花岗岩、洞石、大理石、石灰石以及晶体石等。可针对外立面、地面、楼梯、卫浴空间及高端室内空间，推荐合适的石材方案。
是否可以定制尺寸和切割？
可以。根据石材类型与项目需求，我们可提供大板、规格板及异形件等定制尺寸切割。只需提供图纸或详细尺寸，我们即可按要求加工。
是否可以全国及海外发货？
可以，我们支持发往伊朗全国以及多座海湾国家和部分国际目的地。我们会采用专业打托与加固包装，并与可靠的物流公司合作，将运输损耗降到最低。
备货与交付时间大概多久？
备货时间取决于石材品种、面积与定制程度。通常在最终确认并支付定金后，我们会将详细的生产与装车时间表告知您，方便您与工程进度对齐。
可以到现场挑选石材吗？
可以。您可以提前预约，到我们的展厅或石材库现场看货、选料。若不便到场，我们也可提供高清图片和视频，展示不同花色与等级供您参考。
长途运输时如何进行包装？
我们会使用专用石材托盘，并配合防震、防潮的保护层进行包装，尽可能保障货物在长途运输中安全抵达。
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Vestel 石材是一家专注于建筑石材供应、加工与销售的专业团队。 从石材分级筛选到切割、抛光、包装与发货，每一个环节都由我们的技术团队严格把控， 只为将均匀一致、高品质、可直接用于施工的石材交付到您手中。
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