خلفية حجر أبيض من فيستل
مركز دعم VESTEL

التواصل مع فيستل

فريق فيستل يرافق مشروعك من أول اتصال وحتى ما بعد تسليم الحجر.

نوفر لك استشارة ما قبل الشراء لاختيار أفضل نوع حجر بما يناسب الاستخدام، والميزانية، وطراز المشروع المعماري. خلال عملية الشراء يتم إطلاعك بشكل منتظم على حالة التجهيز، والتحميل، والشحن. وبعد الشراء نكون إلى جانبك في كل ما يخص الجوانب الفنية، وصيانة الحجر، وتوفير الدفعات التكميلية.

استجابة منتظمة، واستشارة قبل الشراء، ودعم ما بعد البيع لجميع عملاء VESTEL STONES.
تواصل مباشر مع فريق فيستل أسرع طريقة للاستعلام عن المخزون والأسعار وتنسيق شحن الطلبات
💬
📞

الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا حول توريد وتجهيز وشحن أحجار VESTEL STONES.

من أين يتم توريد أحجاركم؟

أحجارنا تُورَّد من محاجر مختارة داخل البلاد، وتتم عمليات القص، والتلميع، والتعبئة في منشآتنا الخاضعة لإشرافنا المباشر. وبهذه الطريقة نتحكم في جودة الأحجار وتجانسها من مرحلة الاستخراج وحتى تجهيزها للشحن.

ما أنواع الأحجار التي توفّرونها؟

نقدّم مجموعة متنوّعة من أحجار البناء، بما في ذلك الغرانيت، والترافرتين، والرخام، والمرمريت، والحجر الكريستالي (التشيني). ونقترح لك الخيار الأنسب للواجهات، والأرضيات، ودرج السلالم، ودورات المياه، والمساحات الداخلية الفاخرة.

هل يمكن طلب مقاسات وقَطع مخصّص؟

نعم، بحسب نوع الحجر وطبيعة المشروع يمكننا تنفيذ القص بمقاسات خاصة، على شكل ألواح (Slab)، أو بلاطات (Tile)، أو قطع خاصة. يكفي أن تزودنا بالمخططات أو المقاسات المطلوبة ليتم القص والتلميع وفقًا لها.

هل توفرون شحنًا إلى جميع أنحاء البلاد وخارجها؟

نعم، يمكن شحن الطلبات إلى مختلف مدن الدولة وإلى العديد من دول الخليج وبعض الوجهات الدولية الأخرى. تتم عملية التغليف والتدعيم على منصات خاصة بالحجر، مع التنسيق مع شركات نقل موثوقة لضمان وصول الأحجار بأقل نسبة مخاطرة للتلف.

كم يستغرق تجهيز الطلب وتسليمه؟

مدة التجهيز تعتمد على نوع الحجر، والمساحة المطلوبة، ومستوى التخصيص؛ ولكن بعد التأكيد النهائي ودفع العربون، يتم إبلاغك بجدول واضح للإنتاج والتحميل بحيث يتوافق مع جدول مشروعك.

هل يمكن زيارة المعرض واختيار الحجر حضوريًا؟

نعم، يمكنكم بعد التنسيق المسبق زيارة معرضنا أو صالة العرض واختيار الأحجار المطلوبة بشكل مباشر. ولمن يتعذر عليهم الحضور، نرسل صورًا عالية الجودة وفيديوهات توضّح السورتات والتصاميم المتاحة.

كيف يتم تغليف الأحجار للمسافات الطويلة؟

تتم تعبئة الأحجار على منصات خاصة بالحجر، مع استخدام طبقات حماية مقاومة للصدمات والرطوبة، بحيث تصل الشحنة إلى وجهتها بأعلى درجة من الأمان وأقل احتمال للتلف.

طرق التواصل المباشر

للتنسيق على الطلبات، والاستعلام عن الأسعار، والدعم بعد الشراء يمكنكم التواصل مباشرة مع الخبراء التاليين.

مدير المبيعات

📞 0917 918 0757
استشارات عامة، العقود، والمشاريع الكبيرة

دعم المبيعات

📞 0912 689 1460
متابعة الطلبات، وتنسيق التحميل والشحن

دعم مبيعات وحدة عُمان

🌍 968 7203 1169
المشاريع والطلبات الخاصة بسوق عُمان